よくある質問

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  • サービスを受けることができるのは高知県だけですか?

基本的には「高知県内」に限らせていただいていますが、四国内でしたら訪問は可能ですので、お引き受けする事は多いと思います。ただし、電話だけ、メール相談だけという形式のサービスはなるだけ避けたいと思っています。なぜなら、私の仕事の進め方はその方やご家族の「ライフプラン」をお聞きして、それに基いてアドバイスさせていただくためで、最低一度はお会いして、価値観などをお聞きしたいと思っているからです。

  • 四国内の場合は交通費は必要ですか?

高知県内は交通費の別途支払いは不要ですが、四国内でしたら「高速道路を使用した場合の料金の片道分」をご負担いただいております。

  • 事務所訪問ではなく、家に来ていただけますか?

お子さんが小さい場合など現実的に「相談に行けない」ということがあるでしょう。その場合は御自宅や近くの施設にご訪問する事はさせて頂きますので、ご安心ください。

  • 営業時間を教えてください

基本的には月曜日~金曜日なりますが、土日祝日も「ご予約」をいただけましたら、日程と時間調整をして伺うことは可能ですので、ご安心ください。なお、営業時間は一応9時から18時となっていますが、夜間相談もお受けしておりますので、ご相談ください。

  • サービ料金のお支払いは何時になりますか?

基本的には「前払い」となりますが、銀行振り込みなどの場合は若干のずれが起こることもございますが、問題ありませんのでご安心ください。

  • 保険の契約は書類を書類を預かっていて、主人に書いてもらうというやり方ができますか?

この方法はお受けできません。面談契約が基本です。

  • 保険を解約する手続きも代行していただけますか?

保険の解約などは契約者がすることが原則ですので、そういうサービスはご提供できません。

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